Pago de daños
Incluida la variante de pago en sitio, con su propio tope y sus reglas.
En la oficina de servicio, el trámite de indemnización se arma a mano: alguien compara a ojo propietario, titular de la cuenta, RFC del CFDI y monto, y luego vuelve a capturar todo en el core. orbit indemnity lee el expediente, corre la validación cruzada y entrega un veredicto con su evidencia y la hoja de captura prellenada para que el analista la confirme.
El cliente llega a la oficina con la tarjeta de circulación, la identificación, el estado de cuenta, el CFDI y el finiquito. El personal los digitaliza, revisa a ojo que el propietario, el titular de la cuenta, la CLABE, el RFC y el monto coincidan entre sí, y después captura los mismos datos otra vez en cada sección del trámite. No hay validación previa. Un error en la cuenta o en el beneficiario se descubre cuando el pago ya salió, y un documento faltante se pide en el segundo o el tercer reenvío.
Un motor de revisión documental para el trámite de indemnización de auto que recibe el expediente por pantalla o por correo, clasifica y lee cada documento, cruza los datos entre documentos con reglas configurables y entrega un veredicto, un dictamen de pago y la hoja de captura del trámite, con cada dato ligado al documento y la página de donde salió.
Del expediente suelto a la hoja de captura confirmada, sin volver a teclear.
El expediente entra arrastrando archivos a la pantalla o por correo, y las dos puertas llegan a la misma cola. Descomprime ZIP, convierte fotos a PDF, separa páginas, detecta duplicados y responde qué llegó y qué falta.
Clasifica cada documento y extrae sus campos con su confianza y su origen. El CFDI se lee del XML sin modelo de por medio, y el VIN, la CLABE, el RFC y la CURP se verifican por su estructura.
Las reglas cruzan propietario contra beneficiario, titular y CLABE de la cuenta, RFC del CFDI, VIN contra OCRA y REPUVE, monto y antigüedad del estado de cuenta. Una regla sin dato queda en ámbar, nunca en verde.
Sale el veredicto, el nivel de riesgo, el dictamen de pago con el desglose fiscal contra el CFDI y la orden de pago prellenada. La hoja de captura es borrador hasta que el analista la confirma.
Todavía no se conecta al core de la aseguradora ni a su repositorio documental: en la prueba, los datos del trámite se capturan con el expediente o se infieren de los documentos, y la hoja de captura se copia al core. No consulta por su cuenta portales externos como OCRA o REPUVE, usa la consulta que viene en el expediente. Tampoco decide el pago: el veredicto y el riesgo salen de las reglas, la IA solo lee, compara nombres y explica, y la autorización la registra una persona con el perfil que corresponde.
Seis lugares donde el mismo motor entra a trabajar.
Incluida la variante de pago en sitio, con su propio tope y sus reglas.
Pide factura de origen y baja de placas explicando por qué, y contrasta el desglose fiscal contra el CFDI al centavo.
La regla del reporte de robo se invierte: aquí se exige que exista, junto con la denuncia y el acta.
Un enlace firmado le muestra al cliente qué documento falta, para qué se pide y qué debe tener.
La misma CLABE, el mismo beneficiario o el mismo domicilio en expedientes de otro reporte suben el riesgo.
Un país nuevo se da de alta clonando el catálogo, las reglas y el mapa de campos de un molde, sin cambiar código.
Lo que cambia en la oficina cuando el cruce de documentos deja de hacerse a ojo.
Solicitar demoCada campo lleva al documento y la página de donde salió, resaltado en el visor.
Una regla que no encontró información queda pendiente: el motor no aprueba por omisión.
La confianza de cada campo se corrobora por estructura, y el expediente dice qué revisar primero.
Tres relojes separados: motor, analista y calendario. La espera del cliente se muestra aparte y nunca se suma.
Reglas nuevas en lenguaje natural, probadas contra el histórico antes de activarse, con historial y vuelta atrás.
La misma oficina, el mismo expediente, otro recorrido.
Construido alrededor del trámite de indemnización de seguro de auto.
El objetivo principal: el analista que revisa el expediente, el autorizador que libera el pago y el área que define las reglas.
Aseguradoras con oficinas fuera de México que necesitan reglas globales y excepciones locales sobre el mismo motor.
En 30 minutos te decimos si orbit indemnity encaja con tu proceso, qué integra y qué no, y cómo se ve un piloto. Si no encaja, te lo decimos también.
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